Δεκτή Ένσταση κατά ΔΕΔΔΗΕ για ρευματοκλοπή λόγω αμφιβολιών του χρόνου τέλεσης της

Μια ακόμα σημαντική επιτυχία για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών σημειώθηκε με την αποδοχή της ένστασης μας προς υπεράσπιση του εντολέος μας κατά του ΔΕΔΔΗΕ, σχετικά με φερόμενη ρευματοκλοπή σε παροχή κατοικίας στη Θεσσαλονίκη. Η ένσταση έγινε δεκτή με την από 17.07.2024 απόφαση της Διεύθυνσης Περιφέρειας Μακεδονίας – Θράκης του ΔΕΔΔΗΕ, οδηγώντας σε πλήρη απαλλαγή από τον καταλογισμό και τη διαγραφή του προστίμου ρευματοκλοπής.

Τα πραγματικά περιστατικά

Ο ΔΕΔΔΗΕ ισχυρίστηκε ότι κατά τον επιτόπιο και εργαστηριακό έλεγχο εντοπίστηκε μη ορθή καταγραφή της καταναλισκόμενης ενέργειας, στοιχειοθετώντας ρευματοκλοπή στην παροχή του εντολέα μας. Ωστόσο, ουδέποτε του κοινοποιήθηκε επίσημα πράξη διαπίστωσης ή πρόστιμο, ούτε κλήθηκε να παραστεί στον έλεγχο, όπως προβλέπεται από το ισχύον θεσμικό πλαίσιο.

Ο εντολέας μας μέσω του δικηγορικού μας γραφείου υπέβαλε εμπεριστατωμένη ένσταση, τονίζοντας ότι:

• Ο έλεγχος έγινε εν τη απουσία του και χωρίς ενημέρωσή του, κατά παράβαση του Εγχειριδίου Ρευματοκλοπών και της αρχής της διαφάνειας. 
• Δεν προσδιορίστηκε επακριβώς ο χρόνος τέλεσης της φερόμενης πράξης, κάτι που δημιουργεί αμφιβολίες για τη σύνδεσή του με αυτή. 
• Απουσίαζε για μεγάλα χρονικά διαστήματα από το ακίνητο λόγω εργασίας σε άλλους νομούς ή στο εξωτερικό, όπως αποδεικνύεται από συμβάσεις εργασίας, ταξιδιωτικά έγγραφα και βεβαιώσεις φοίτησης. 
• Οι καταναλώσεις νερού ήταν σχεδόν μηδενικές, στοιχείο που επιβεβαιώνει την πραγματική μη χρήση του ακινήτου. 
• Δεν είχε καμία τεχνική γνώση ή πρόθεση να προβεί σε οποιαδήποτε επέμβαση στον μετρητή. 

Με βάση τα παραπάνω, ο ΔΕΔΔΗΕ αναγνώρισε ότι υπάρχουν ουσιώδεις αμφιβολίες ως προς τον χρόνο τέλεσης της πράξης και αποδέχτηκε την ένσταση, διαγράφοντας το πρόστιμο και απαλλάσσοντας τον καταναλωτή από κάθε ευθύνη.

Χρήσιμες Συμβουλές για Καταναλωτές σε Περιπτώσεις κατηγοριάς για Ρευματοκλοπή

Εάν αντιμετωπίζετε κατηγορία ρευματοκλοπής, έχετε δικαιώματα που πρέπει να γνωρίζετε:

1. Ζητήστε πρόσβαση στον φάκελό σας: Απαιτήστε όλα τα αποδεικτικά στοιχεία, φωτογραφίες και εκθέσεις ελέγχου. 
2. Ελέγξτε αν τηρήθηκαν οι διαδικασίες: Η μη πρόσκλησή σας στον έλεγχο ή η έλλειψη διαφάνειας μπορεί να καταστήσει την πράξη άκυρη. 
3. Τεκμηριώστε την απουσία σας: Χρησιμοποιήστε βεβαιώσεις εργασίας, ταξιδιωτικά έγγραφα, λογαριασμούς νερού ή άλλες ενδείξεις μη χρήσης. 
4. Μην αμελείτε τις προθεσμίες ένστασης: Ο χρόνος είναι κρίσιμος. Μην αφήνετε τον καταλογισμό να καταστεί τελεσίδικος. 
5. Απευθυνθείτε ΑΜΕΣΑ σε δικηγόρο: Η υπόθεση  έχει ποινικές και οικονομικές συνέπειες. Η σωστή νομική υποστήριξη είναι καθοριστική. 

Η συγκεκριμένη υπόθεση αποδεικνύει ότι η προσεκτική νομική προσέγγιση και η προσκόμιση τεκμηρίων μπορούν να οδηγήσουν σε ακύρωση άδικων καταλογισμών και να προστατεύσουν ουσιαστικά τους πολίτες  από την κατηγορία και τις συνέπειες της ρευματοκλοπής